Derrière chaque grand projet architectural, chaque structure imposante et chaque solution sur mesure issue de nos ateliers, se cache un travail invisible mais indispensable : transformer des idées abstraites en données précises, exploitables et réalisables.
Dans ce nouvel épisode de Une journée chez Madeplax, nous nous plongeons au cœur du service technique en compagnie de Inés Salas García, la technique de l'établissement des devis. Elle nous permet de découvrir tout l'art subtil qui consiste à interpréter des plans, à résoudre des casse-têtes architecturaux et à veiller à ce que la précision technique soit le pilier fondamental de chaque chantier.
Le début de la journée : organisation, priorités et vision d'ensemble
Pour Inés, il n’y a pas deux matins identiques, mais tous commencent de la même manière : mettre de l’ordre dans le chaos initial. Dès les premières heures, l’essentiel est de structurer le flux d’informations provenant des différentes délégations et d’évaluer ce qui nécessite une attention immédiate.
“ Ma journée commence par un peu d'organisation : je consulte WhatsApp pour me coordonner avec les délégations, puis mes e-mails pour voir quels devis sont arrivés et quelles sont les urgences. Je me réunis avec l'équipe pour définir les priorités et nous organisons la répartition de la charge de travail. ”
Dans une entreprise à vocation internationale et disposant de plusieurs sites, la coordination des urgences et l'organisation de la charge de travail dès les premières minutes sont essentielles pour garantir le bon fonctionnement de l'ensemble du système par la suite.
Du dessin technique au défi de la menuiserie technique
Sa vocation professionnelle est née au milieu des plans de construction, mais c'est en entrant en contact direct avec le quotidien de l'entreprise qu'elle a découvert une facette du secteur qui a fini par la passionner complètement.
“ J’ai suivi une formation de dessinateur en bâtiment et j’ai effectué mon stage dans l’entreprise. C’est là que j’ai découvert la menuiserie technique : un univers peu exploré, très innovant et plein de défis concrets qui m’ont captivé dès le début. ”
Cette curiosité pour l'innovation l'a amenée à se spécialiser dans un domaine où la rigueur technique se mêle constamment à une conception architecturale d'avant-garde.
Les clés de la précision dans les projets sur mesure
L'élaboration de devis pour des projets spécifiques exige bien plus que de simples additions de chiffres ou l'application de modèles standardisés ; elle nécessite un regard analytique capable de décrypter ce qui n'est pas toujours précisé dans les documents.
“ De l’ordre, le souci du détail et la capacité à interpréter des informations techniques qui sont parfois incomplètes ou contradictoires. Il est également essentiel de savoir synthétiser, repérer les incohérences, anticiper les problèmes… ”
La minutie d'Inés permet de transformer l'incertitude initiale d'un plan conceptuel en une proposition technique solide, en détectant et en identifiant les imprévus bien avant que la commande n'atteigne la phase de fabrication.
Le lien entre la conception de l'architecte et la réalité de l'atelier
Le service des devis constitue le véritable trait d'union entre les cabinets d'architecture, la maîtrise d'œuvre et la chaîne de production du groupe Madeplax.
“ Mon rôle consiste à transformer leurs idées en solutions viables : vérifier les dimensions, les systèmes, les ferrures, les finitions et repérer les points litigieux. En cas de doute, je contacte l’architecte, le chef de chantier ou le client pour clarifier les exigences. Ensuite, une fois le devis approuvé, j’explique chaque poste au service de production afin que tout soit clair dès le départ. ”
Grâce à cet accompagnement et à ce dialogue constant, les projets les plus ambitieux trouvent la solution technique adéquate pour se concrétiser sans surprise sur le chantier.
Repousser les limites de la norme : relever le défi technique
Lorsqu'elle passe en revue les projets les plus complexes ou les plus gratifiants auxquels elle a participé, Inés se souvient avec une fierté particulière d'un défi où la coordination avec l'atelier a été la clé du succès.
“ L’un des projets les plus complexes a été un système coulissant d’angle de 13,5 m + 4,5 m et de 3 m de hauteur, pour lequel aucun système standard ne permettait ces dimensions. En collaboration avec le service de production, nous avons mis au point une solution avec un rail dissimulé et des renforts spéciaux. Ce fut un défi technique considérable et très gratifiant de constater que cela fonctionnait. ”
Réussir sur le papier ce qui semble impossible à première vue, puis voir le résultat une fois installé et fonctionnant à la perfection, voilà la plus grande récompense pour l'équipe technique.
Culture collaborative et entraide au sein de l'équipe
Face aux délais serrés et aux devis de dernière minute, l'ambiance au sein de l'équipe technique de Madeplax repose sur une communication directe et un esprit d'équipe.
“ La collaboration entre techniciens lorsque la charge de travail explose. Quand on reçoit six ou sept demandes de devis urgentes en une journée, on s'entraide pour établir les devis à temps. J'apprécie également la communication directe et la capacité à résoudre les problèmes ensemble. ”
Sérénité et stratégie face à des délais serrés
La gestion de projets et de budgets est synonyme de pics de charge de travail et d'échéances serrées. Il est essentiel de garder la tête froide et d'adopter une approche étape par étape.
“ Lorsque la charge de travail est importante ou que les délais sont serrés, je veille à maintenir une bonne organisation et je répartis le travail en fonction des priorités. Je m’efforce d’avancer sans perdre en précision et, si nécessaire, je redistribue les tâches pour m’assurer que tout soit livré dans les délais et bien fait. ”
Le conseil de l'expérience pour les débutants
À l'intention des nouvelles générations qui font leurs premiers pas dans le domaine de la menuiserie technique et de l'évaluation de projets, Inés partage une vision réaliste, axée sur l'apprentissage continu.
“ Qu’il apprenne à lire des plans, à interpréter les cahiers des charges et à poser des questions sans crainte. Qu’il soit méthodique, qu’il vérifie tout deux fois et qu’il comprenne qu’un bon devis permet d’éviter bien des problèmes sur le chantier. Et qu’il fasse preuve de patience : l’expérience s’acquiert projet après projet. ”
Se développer sans perdre l'essence technique
Inés aborde son avenir professionnel avec le même enthousiasme et la même rigueur qu’elle met à traiter chaque nouveau plan qui arrive sur son bureau.
“ J'aime continuer à m'épanouir, m'attaquer à des projets de plus en plus intéressants et apporter des améliorations à nos méthodes de travail. Mon objectif est d'évoluer au sein du secteur sans perdre de vue l'aspect technique qui me passionne vraiment. ”
Grâce à sa rigueur, à sa capacité d'analyse et à sa proximité dans ses relations quotidiennes, Inés Salas Elle incarne l'engagement du groupe Madeplax envers l'excellence dès le premier trait. Grâce à son travail, la complexité technique de chaque plan se transforme en sérénité, en sécurité et en solutions concrètes pour nos clients.