{"id":19086,"date":"2026-06-16T17:33:56","date_gmt":"2026-06-16T16:33:56","guid":{"rendered":"https:\/\/madeplax.com\/?p=19086"},"modified":"2026-06-16T19:07:27","modified_gmt":"2026-06-16T18:07:27","slug":"une-journee-madeplax-avec-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/madeplax.com\/fr\/un-dia-madeplax-con-2\/","title":{"rendered":"\u201c Une journ\u00e9e Madeplax avec\u2026 Michael Rosario \u201d"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Michael\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Michael Rosario, directeur des op\u00e9rations chez MADEPLAX.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Au Madeplax<\/strong>, chaque projet avance gr\u00e2ce \u00e0 de nombreuses personnes, \u00e0 de nombreuses d\u00e9cisions et \u00e0 une coordination que l'on per\u00e7oit rarement de l'ext\u00e9rieur. Mais il existe un domaine o\u00f9 tout converge : Op\u00e9rations<\/strong>. C'est l\u00e0 que les id\u00e9es se mettent en place, que les d\u00e9lais sont respect\u00e9s, que les \u00e9quipes se coordonnent et que les impr\u00e9vus trouvent une solution. Et \u00e0 la t\u00eate de ce m\u00e9canisme se trouve Michael Rosario<\/strong>, une figure cl\u00e9 pour comprendre le fonctionnement interne de l'entreprise.<\/p>\n

Michael allie une exp\u00e9rience concr\u00e8te dans de nombreux domaines, un sens technique aigu, un sang-froid de dirigeant et une vision tr\u00e8s claire de ce que signifie diriger dans un environnement o\u00f9 chaque d\u00e9cision a des r\u00e9percussions sur les achats, l'atelier, la logistique, le chantier et le client. Son quotidien est intense, strat\u00e9gique et profond\u00e9ment humain : \u00e9couter, \u00e9tablir des priorit\u00e9s, r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et maintenir le cap m\u00eame lorsque la pression monte.<\/p>\n

Dans ce num\u00e9ro de \u201c Une journ\u00e9e chez Madeplax avec\u2026 \u201d, Michael nous explique comment il vit son r\u00f4le, ce qu\u2019il a appris, ce qu\u2019il appr\u00e9cie chez son \u00e9quipe, comment il g\u00e8re les d\u00e9fis et quel avenir il envisage pour un domaine aussi crucial que celui des Op\u00e9rations. Un regard franc et direct sur l\u2019un des postes les plus complexes \u2014 et les plus d\u00e9terminants \u2014 de Madeplax.<\/p>\n

1. Mon r\u00f4le en une phrase<\/strong>
Ma mission principale consiste \u00e0 faire en sorte que les id\u00e9es, les projets et les besoins du client se concr\u00e9tisent de mani\u00e8re structur\u00e9e, rentable et bien men\u00e9e.<\/p>\n


2. Ma fa\u00e7on de diriger<\/strong>
J'essaie de diriger avec calme, discernement et proximit\u00e9. Au service des op\u00e9rations, on sait qu'une d\u00e9cision mal prise peut avoir des r\u00e9percussions sur les achats, l'atelier, la logistique, le chantier et le client ; c'est pourquoi je m'efforce d'\u00e9couter attentivement, d'\u00e9tablir rapidement les priorit\u00e9s et d'agir de mani\u00e8re responsable.<\/p>\n


3. Ma journ\u00e9e en vrai<\/strong>
La premi\u00e8re chose que je v\u00e9rifie, c\u2019est l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement des projets critiques : livraisons, incidents, achats en attente, atelier et chantier. La derni\u00e8re chose que j\u2019emporte chez moi, c\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019inqui\u00e9tude quant \u00e0 ce qui pourrait \u00eatre avanc\u00e9, bloqu\u00e9 ou am\u00e9lior\u00e9 le lendemain.<\/p>\n


4. Priorit\u00e9s au quotidien<\/strong>
Il y a trois choses que je ne peux jamais n\u00e9gliger : les d\u00e9lais, les co\u00fbts et la coordination entre les \u00e9quipes. Si ces trois \u00e9l\u00e9ments sont ma\u00eetris\u00e9s, l'entreprise fonctionne beaucoup mieux.<\/p>\n


5. Gestion des d\u00e9fis<\/strong>
Les d\u00e9fis les plus courants sont les impr\u00e9vus : retards de livraison des mat\u00e9riaux, changements de la part du client, manque de capacit\u00e9, urgences sur le chantier ou d\u00e9passements de budget. Le fait de savoir que presque tout peut \u00eatre remis sur les rails gr\u00e2ce \u00e0 des informations claires, une \u00e9quipe engag\u00e9e et des d\u00e9cisions prises en temps utile m'aide \u00e0 garder mon calme.<\/p>\n


6. Travail en \u00e9quipe<\/strong>
J'accorde une grande importance au sens des responsabilit\u00e9s, \u00e0 l'attitude et \u00e0 la capacit\u00e9 \u00e0 trouver des solutions. Dans les moments de pression, je ne recherche pas des personnes parfaites, mais des personnes qui savent faire face, communiquer clairement et contribuer \u00e0 la bonne marche du travail.<\/p>\n


7. Coordination entre les services<\/strong>
Pour que diff\u00e9rents services avancent comme une seule et m\u00eame \u00e9quipe, il faut des objectifs communs, une communication quotidienne et une r\u00e9partition claire des responsabilit\u00e9s. Lorsque chaque service comprend l'impact qu'il a sur le suivant, tout fonctionne mieux.<\/p>\n


8. Lien avec les projets<\/strong>
Quand un projet avance comme il se doit, j'\u00e9prouve de la satisfaction et de la fiert\u00e9. Derri\u00e8re un travail bien fait, il y a beaucoup de personnes, beaucoup de d\u00e9cisions et beaucoup de d\u00e9tails que le client ne voit peut-\u00eatre pas, mais qui font toute la diff\u00e9rence.<\/p>\n


9. Des clients exigeants<\/strong>
Cela m'aide \u00e0 ne pas consid\u00e9rer cette exigence comme un probl\u00e8me, mais comme le signe que le client attend beaucoup de nous. La cl\u00e9 r\u00e9side dans l'\u00e9coute, la hi\u00e9rarchisation des priorit\u00e9s, une communication transparente et le fait de ne jamais perdre de vue la vision d'ensemble du projet.<\/p>\n


10. La culture Madeplax<\/strong>
Je suis anim\u00e9 par la capacit\u00e9 de travail, l'engagement et cette volont\u00e9 de trouver des solutions m\u00eame lorsque le chemin n'est pas facile. Madeplax s'est d\u00e9velopp\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des personnes qui vont de l'avant, s'adaptent et croient en ce qu'elles font.<\/p>\n


11. Enseignements tir\u00e9s de cette fonction<\/strong>
Ce poste m'a appris que je suis capable de supporter plus de pression que je ne l'aurais imagin\u00e9, mais aussi qu'il ne s'agit pas de tout faire soi-m\u00eame. Diriger, c'est apprendre \u00e0 faire confiance, \u00e0 d\u00e9l\u00e9guer, \u00e0 donner des instructions et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions m\u00eame lorsque l'on ne dispose pas de toutes les informations.<\/p>\n


12. Motivation personnelle<\/strong>
Cela me motive de savoir que mon travail donne le rythme \u00e0 bien des choses : qu\u2019un projet soit livr\u00e9 dans les d\u00e9lais, qu\u2019une \u00e9quipe travaille mieux, qu\u2019un client soit satisfait et que l\u2019entreprise continue d\u2019aller de l\u2019avant.<\/p>\n


13. Regard vers l'avenir<\/strong>
J'imagine un service des op\u00e9rations bien plus num\u00e9ris\u00e9, avec des processus clairs, des indicateurs visibles et des \u00e9quipes travaillant davantage dans une optique de pr\u00e9voyance que d'urgence. Je suis impatient de b\u00e2tir un service plus professionnel, plus efficace, num\u00e9ris\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 affronter la croissance des prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n


14. Inspiration professionnelle<\/strong>
De nombreuses personnes au sein m\u00eame de l'entreprise m'ont fa\u00e7onn\u00e9 : des coll\u00e8gues de l'atelier, du montage, de la direction, des ventes et du chantier. Le fait d'avoir \u00e9volu\u00e9 dans diff\u00e9rents services m'a appris \u00e0 diriger en m'appuyant sur une exp\u00e9rience concr\u00e8te, et pas seulement sur la th\u00e9orie.<\/p>\n


15. Conseils aux jeunes talents<\/strong>
Je leur dirais d'apprendre le m\u00e9tier en partant de z\u00e9ro, d'\u00e9couter attentivement et de ne pas avoir peur d'assumer des responsabilit\u00e9s. Dans le domaine des op\u00e9rations, ceux qui progressent sont ceux qui comprennent les d\u00e9tails, tiennent leurs promesses et savent garder leur sang-froid en situation de pression.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Michael Rosario, directeur des op\u00e9rations chez MADEPLAX. Chez Madeplax, chaque projet avance gr\u00e2ce \u00e0 de nombreuses personnes, \u00e0 de nombreuses d\u00e9cisions et \u00e0 une coordination que l\u2019on per\u00e7oit rarement de l\u2019ext\u00e9rieur. Mais il existe un domaine o\u00f9 tout converge : les op\u00e9rations. C\u2019est l\u00e0 que les id\u00e9es sont mises en ordre, que les d\u00e9lais sont respect\u00e9s, que les \u00e9quipes s\u2019alignent\u2026 <\/p>\n

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